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Política de privacidad
Política de Privacidad de Estrella Clara
La utilización de este sitio web y sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de tus datos conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.
Responsable del tratamiento de datos e información de contacto
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Responsable: Clara Lozano Carrasco
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Dirección: C/ Sant Elies 29-35, Escala A 3r 2a, Barcelona, España
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Datos de contacto: claralozanocarrasco@gmail.com
Datos que recopilamos
Dependiendo de los servicios que utilices en www.estrella-clara.com y la relación que mantengamos contigo, podremos tratar algunos o todos los siguientes datos:
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Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, etc.).
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Datos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, proveedor de servicios de Internet, país, etc.).
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Datos del dispositivo (modelo, sistema operativo, ID del dispositivo, etc., si aplica).
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Otra información que nos facilites voluntariamente (como fecha de nacimiento, datos de formación o empleo, etc.).
Si rellenas alguno de nuestros formularios (contacto, suscripción, compra, etc.), tendrás que facilitar ciertos datos marcados como obligatorios y que serán tratados conforme a los fines indicados más abajo.
Finalidades del tratamiento de los datos
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Acceso y gestión del sitio web: permitir que navegues por el sitio, aplicar medidas de seguridad y llevar un registro estadístico de visitas.
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Gestión de usuario / cuenta: si tienes una cuenta o perfil, gestionar tu acceso, tus preferencias y servicios asociados.
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Comunicación / atención al usuario: responder tus consultas o solicitudes hechas a través de formularios, correo o redes sociales.
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Envío de comunicaciones comerciales: mandar ofertas, promociones y novedades (relacionadas con nuestros productos o servicios) si nos das tu consentimiento.
Bases legítimas para el tratamiento
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Consentimiento: cuando marques la casilla correspondiente para el envío de comunicaciones o al aceptar esta política.
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Ejecución de un contrato / cumplimiento de obligaciones: cuando los datos sean necesarios para prestar un servicio que contrates con nosotros.
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Intereses legítimos: para la gestión administrativa, atención al usuario o análisis estadístico interno, siempre que no prevalezcan tus derechos.
Si eres menor de edad (por ejemplo, menor de 14 años, según lo que exige la legislación aplicable), el tratamiento de tus datos requerirá el consentimiento de tus padres o tutores, salvo en casos permitidos por la normativa.
Destinatarios / cesiones de datos
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No cederemos tus datos a terceros, salvo con tu consentimiento o por obligación legal.
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Podremos compartir tus datos con proveedores de servicios (por ejemplo, empresas de hosting, servicios de correo electrónico, plataformas analíticas) que actúen como encargados del tratamiento, bajo contrato que garantice confidencialidad y medidas de seguridad.
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En principio no se prevén transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Si las hubiera, se realizarán con garantías adecuadas (cláusulas tipo, etc.).
Plazo de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades por las cuales fueron recogidos, mientras mantengas relación con nosotros o no solicites su supresión u oposición, y según los plazos legales aplicables para prescripción de responsabilidades.
Derechos de las personas. Tienes los siguientes derechos:
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Acceder a tus datos.
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Rectificarlos si están incompletos o son inexactos.
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Suprimirlos (“derecho al olvido”) si ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recolectados.
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Solicitar su portabilidad.
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Oponerte al tratamiento o pedir su limitación.
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Retirar el consentimiento prestado, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puedes escribirnos por correo postal o electrónico a los datos de contacto indicados, con el asunto “Protección de Datos”. Es recomendable que adjuntes copia de tu DNI u otro documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en protección de datos de tu país si consideras que tus derechos no han sido respetados.
Veracidad y actualización de datos
Eres responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada. Si algún dato cambia, debes comunicarlo para mantener la información al día.
Seguridad de la información
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas de conformidad con la normativa aplicable para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación. No obstante, debes saber que la seguridad absoluta en Internet no puede garantizarse.
Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido intencionadamente a menores, o en caso de que lo esté (según los servicios que ofrezcas), no se recogerán datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Analíticas web
Podemos utilizar herramientas analíticas (por ejemplo, Google Analytics) para conocer cómo se busca, accede y utiliza el sitio, recopilando datos como IP, localización aproximada, navegador, sistema operativo, etc. Estos datos se usan de forma agregada y no identificada para mejorar el sitio. Si usas el sitio, aceptas que esos datos puedan ser tratados por la herramienta correspondiente según sus propias políticas de privacidad.
Uso de funciones y complementos de terceros
Podemos integrar funciones o plugins de terceros (mapas, vídeos, redes sociales, iconos de compartir, etc.). Al usarlos se establece una conexión directa entre tu navegador y los servidores de esos terceros, los cuales pueden recopilar información (por ejemplo, qué páginas visitas) para sus propios fines (como publicidad dirigida).
Por ejemplo:
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Google Maps, YouTube, botones de redes sociales, etc.
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Estos terceros están sujetos a sus respectivas políticas de privacidad y tratamiento de datos, por lo que deberías revisar las condiciones de esos servicios.
Modificaciones de la política de privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudencia, cambios de servicios, etc. Cuando lo hagamos, lo anunciaremos con suficiente antelación en esta misma página.
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